浙青年·学雷锋｜导医护航暖人心，经管青年践初心

三月春风拂岛城，雷锋精神永相传。为传承和弘扬雷锋精神，用青春力量助力便民就医，2026年3月，经济与管理学院青年志愿者走进舟山市中医院，开展“雷锋月导医志愿服务”活动，以实际行动为患者搭建起一座温暖贴心的就医桥梁，让雷锋精神在志愿服务中焕发新的时代光彩。

活动开始前，经管志愿者们在医院工作人员的指导下，认真学习就诊流程，熟悉各科室分布以及自助挂号机、缴费机、报告打印机等设备的操作方法，为顺利开展导医服务做好充分准备。门诊大厅里，一抹抹醒目的红马甲格外亮眼。志愿者们穿梭在人群之中，主动为前来就诊的患者提供帮助。有的耐心引导患者完成挂号、缴费、取号和打印检查报告；有的细心解答患者关于科室位置、就诊流程等方面的疑问；还有的主动搀扶行动不便的老人，协助推轮椅、指引电梯方向，帮助他们顺利到达诊室。面对人流量较大的情况，志愿者们还积极协助维护候诊秩序，引导患者有序排队，让整个就医环境更加井然有序。

在服务过程中，经管志愿者们始终以微笑相迎、耐心相待。面对患者的疑惑与焦急，他们细致解释、暖心安抚，用一句句贴心的话语、一项项细致的帮助，让原本略显紧张的就医过程多了一份从容与安心。许多患者在志愿者的帮助下顺利完成就诊流程，也纷纷对这群热情的大学生竖起大拇指，表达感谢之情。

一次导医服务，一次温暖传递。通过此次“雷锋月导医志愿服务”活动，青年志愿者们在服务社会、帮助他人的实践中深刻体会到奉献的意义，也用实际行动诠释了新时代青年践行雷锋精神的责任与担当。未来，经济与管理学院青年志愿者们将继续以青春之名传递温暖，让志愿服务成为连接社会与爱心的桥梁，让雷锋精神在新时代绽放更加耀眼的光芒。