浙青年·学雷锋 | 经济与管理学院各班级集中观看2025年度浙江省青年志愿者学雷锋志愿服务主题公开课
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述和对深入开展学雷锋活动的重要指示要求，引导学院志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，经济与管理学院团委于3月5日第62个“学雷锋纪念日”、第26个“中国青年志愿者服务日”前后，组织学院各班级观看2025年度浙江省青年志愿者学雷锋志愿服务主题公开课。
本次主题公开课由卓高生、韩润峰、李赞颂、肖南4名教师主讲。卓高生老师以《学雷锋志愿服务的新时代传承与实践》为题，结合相关案例，从雷锋精神的导向、凝聚与教化功能，解析了雷锋精神在新时代的内涵与价值，揭示了志愿精神与社会主义核心价值观的培育和践行具有内在契合性，鼓励青年志愿者强化社会责任意识，争做具有雷锋精神和志愿精神的新时代雷锋志愿者。
韩润峰老师以《志愿助残 共筑和谐——阳光助残志愿服务通识与实务》为题，系统传授了助残志愿服务的原则体系、服务程序、沟通技巧与心理支持等，带领广大青年志愿者了解并掌握助残服务中的实务技能，培育换位思考的共情力，助力构建残健共融的和谐社会。
李赞颂老师以《志愿服务突发事件应急处置》为题，通过分享志愿服务过程中常见的火灾、烧烫伤、踩踏、气道异物梗阻这四种突发事件及系统性应对措施，切实提升了我院青年志愿者风险预判能力与应急处置能力，强化志愿服务过程中的安全责任意识，以保障后续志愿服务活动安全有序开展。
肖南老师以《绝绝子！AI加持下的志愿服务高能攻略》为题，结合AI在现代志愿服务中的创新应用场景，指导我院青年巧妙运用AI工具提升志愿服务智能化水平，激发科技向善的创新思维，推动传统服务模式向智慧化转型，培养适应数字时代需求的复合型志愿者。
下一步，经济与管理学院团委将以此培训课程为契机，多层次、多渠道开展志愿服务理念知识主题宣传教育，并通过组织开展多样化志愿服务活动，切实践行社会主义核心价值观，全面弘扬雷锋精神和志愿精神。展望未来，经管青年志愿者必将以更昂扬的姿态，推动雷锋精神融入日常、化作经常，在志愿服务领域书写温暖篇章。
学习心得
《学雷锋志愿服务的新时代传承与实践》
“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？”雷锋同志在日记中写下的这句话，深深叩击着我的心灵。在观看学院组织的主题公开课后，我对雷锋精神的内涵有了更深刻的理解，也对自己的人生价值有了新的思考。
雷锋精神是永不褪色的精神丰碑。过去，我对雷锋精神的认知停留在“助人为乐”的表层。通过卓老师的讲解，我逐渐明白，雷锋精神是一个立体的精神体系。他热爱祖国、忠于人民的坚定信念，他“干一行爱一行、专一行精一行”的敬业态度，以及他勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风，共同构成了雷锋精神的核心。这种精神不仅是个人品德的体现，更是中华民族传统美德与社会主义价值观的完美融合。课堂上，老师分享了一个细节：雷锋的军装总是补丁摞补丁，但他却把省下的津贴全部捐给需要帮助的人。这种“对自己小气，对他人大方”的态度让我深受触动。今天的我们生活在物质丰富的时代，但许多同学却习惯了攀比名牌、追求享乐。对比之下，雷锋的“节约观”提醒我们：真正的幸福不在于索取，而在于付出。
——A24行政1 黄梓浩
《志愿助残 共筑和谐——阳光助残志愿服务通识与实务》
参加“阳光助残志愿服务通识与实务”公开课，让我对助残服务有了全新的认知维度。课程不仅解构了“残疾人”概念的现代定义，更通过“社会融合”“合理便利”等专业理念的阐释，使我深刻认识到助残服务是双向赋能的平等互动。
在实务技能模块，系统化的知识体系令人耳目一新。从轮椅转移的力学原理到无障碍环境设计的通用准则，从三指引导视法的标准手势到手语沟通的语法逻辑，每个细节都彰显着专业服务应有的温度与精度。特别是“以需求为导向”的服务设计原则，颠覆了我对志愿服务就是单纯付出的传统认知。最触动我的是课程中“助人自助”的核心理念。当老师展示视障咖啡师独立完成拉花的视频时，我真正理解了专业助残服务的真谛——不是替代而是支持，不是怜悯而是赋能。这种认知转变将指引我在后续服务中，用更专业的姿态搭建残健共融的桥梁，让每一次志愿服务都成为传递社会温度的精准实践。
——Z24财务1 纪雨彤
《志愿服务突发事件应急处置》
观看完李赞颂老师关于志愿服务突发事件应急处理的直播，我深刻体会到预防与应对在志愿服务中的重要性。李老师的讲解深入浅出，通过生动的案例剖析，让我们掌握了海姆利克急救法等关键技能，明白了“早发现、早控制、早解决”的处置原则。李老师强调的防范意识与团队协作，不仅提高了我们应对突发事件的能力，也增强了责任担当意识。作为志愿者，我们需熟悉安全通道、消防设备等位置，面对紧急情况时保持冷静，迅速汇报并采取正确措施。李老师的授课让我更深刻地理解了志愿服务的意义，激励我在未来的服务中以更专业的态度守护他人安全。
——A24数经 钱雨茜
《绝绝子！AI加持下的志愿服务高能攻略》
在新时代，AI科技为大学生志愿服务插上了翅膀。在日常志愿活动中，AI技术发挥着重要作用。例如，通过智能数据分析，AI能够精准匹配志愿者与受助者需求，提高服务效率。在活动策划阶段，AI可以辅助制定方案，优化资源配置。此外，AI还能对志愿服务进行实时监控与评估，为志愿者提供反馈，助力服务质量提升。
作为一名大学生志愿者，我深刻感受到AI科技对我们志愿服务的巨大帮助。在2024寒假“夕阳红”社区敬老活动，我们利用AI智能助手为每位老人定制了健康饮食计划，帮助老人们的生活质量得到显著提升。此外，在历次校园环保行动中，AI垃圾分类系统让我们的工作效率提高了好几倍，减少了分类错误。最让我印象深刻的是，在一次突发寻人活动中，AI人脸识别技术帮助我们在短短几小时内找到了走失的老人，那一刻，我深切感受到了科技的力量。AI科技让我们的志愿服务更加精准、高效，也让我们的爱心传递得更远。
——A24经济2 蔡政涵
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